成都灭蟑螂公司酒店与其他类型的客户相比，酒店在以下方面应有更高的要求：1. 专业形象因为虫控作业人员出入酒店各公开区域，其形象、行为均能直接影响酒店本身的声誉。所以，酒店极为关注虫控员工的整洁仪容，作业人员务必时刻保持衣着整洁、精神饱满和设备清洁。同时，虫控服务作为一项酒店管理的敏感内容，若没有酒店人员指引，作业人员不得轻易进入住客密集活动的区域，也不得与酒店员工和住客随意攀谈。2. 安全第酒店及其周边地区往往是人群高度密集的区域，工程施工稍有不慎，极易造成人身伤害。作业人员必须在工作期间，随时保持高度的警觉。施工之前，必须充分观察和设置明显的警示标识。施工时，遇到任何可能导致危险的情况，立即取消或者暂停操作，并与酒店进行沟通，确保施工的安全。另外，要特别注意一些易受污染的装饰表面，慎用化学处理方法(尤其滞留喷洒)。3. 操守诚实任何情况下，坚持高度职业操守，不得以任何名义收取、主动索取、盗窃财物或食品。同时，坚持要在酒店工作人员的陪同下才能进入室内作业(尤其是客房、办公室等)，离场前主动接受酒店保安部门的物品检查，以免发生不必要的误会。4. 反应迅速酒店对害虫的容忍程度一般都低。作业员工要从客户的角度看待虫害问题的严重性，急客户所急。对待酒店提出的要求，迅速作出响应，提出初步的解决方法并尽快实施;对于不能立即解决的管理或结构设施问题，必须先解决当前虫害，再通过客服部门予以协调解决。

成都灭蟑螂公司酒店工程实施指引1. 合同实施前准备合同签订后，服务团队需要在工程实施前进行充分的沟通，其中包括与酒店主管部门和团队内部的沟通。通过与酒店的沟通，可以更具体地了解客户的需求，并使得作业安排更趋合理。服务团队内部的沟通，使得成员们进一步明确各自的责任。与酒店签订合约后的首次工程服务前，以客服人员为主导，在工程监督和工程领队的配合下，对酒店进行一次全面的检查，并与酒店主管部门进行充分沟通。有关事宜内容包括(但不限于)：1.1. 与酒店主管部门(例如，客房部、工程部、管家部、厨房等)的负责人见面，了解他们对虫害控制的要求，并交换联系方式;1.2. 了解酒店关于供应商入场服务的管理规定并对相关操作员工进行培训;1.3. 向酒店主管部门负责人索取酒店平面布置图并在其陪同下对酒店的虫害种类、栖息场所进行调查并作书面记录，成都灭蟑螂公司标明害虫存在位置;熟悉合约的服务项目及范围;大致商定每个区域的处理周期;1.4. 与酒店主管部门负责人确定第一次工程服务的日期。1.5. 根据调查结果和与酒店主管部门负责人达成的共识，由工程服务负责人制定当月“排班表”和初步的“酒店各区域作业时间表”。并据此准备工程服务所需的药品、器械、检查工具、防护用品、记录表格等;1.6. 工程监督根据合约和现场资料，完成《客户档案》的工程部分，提交客服。1.7. 客服完成根据合约和现场资料，完成完整的《客户档案》，经分公司经理审阅后存档管理。1.8. 客服与办公室联系，安排车辆，确定出发时间。确认后通知工程监督与工程领队。